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Detran-RO disponibiliza mais um canal de atendimento através do aplicativo WhatsApp
Com objetivo de oferecer melhor atendimento ao público, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO) disponibiliza aos seus usuários, mais canal de atendimento, desta vez por meio do aplicativo WhatsApp. O serviço de mensagens tem a finalidade de tirar dúvidas de usuários com orientações sobre como proceder nos serviços de habilitação e veículos.
Para o vice-governador, Sérgio Gonçalves, o uso da tecnologia representa uma inovação significativa na forma como os serviços públicos interagem com a população. “Essa abordagem não só melhora a eficiência dos serviços, mas também proporciona uma experiência mais satisfatória e ágil para o cidadão”, ressaltou.
O diretor-geral da Autarquia, Sandro Rocha, enfatizou que, a ferramenta oferece vantagens, tanto para cidadãos quanto à instituição, ao reduzir tempo de atendimento e filas, já que os usuários recebem soluções de forma eficiente e segura. “O serviço é exclusivo para orientações específicas sobre veículo e habilitação, com atendimento conforme ordem de chegada, de forma organizada”.
É importante ressaltar que, o Departamento não envia mensagem e nem faz ligações para os usuários. “O atendimento se dá sempre com o público contactando o Detran-RO, que de forma personalizada e humanizada, através de um servidor da Autarquia, irá tirar as dúvidas de usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)”, explica Sandro Rocha.
Além do atendimento pelo WhatsApp, o Detran-RO conta com 74 unidades de serviços em Rondônia, entre Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) e Postos Avançados (P.A.s). O público conta também com a Central de Serviços que pode ser acessada através do site https://www.detran.ro.gov.br/ . Já para comunicação telefônicas, é possível contactar o Detran-RO pelos números disponíveis no portal.
Com exceção do site, que funciona 24 horas, o atendimento por WhatsApp do Detran-RO ocorre em dias úteis, das 7h30 às 13h30.
| Setor | Serviço | Contato |
| Coordenadoria de Formação e Aperfeiçoamento ( Cofap) | Informações sobre Cursos Especializados para motoristas | (69) 99356-0519 |
| Diretoria Técnica de Habilitação (DTH) | Informações relacionadas a Habilitação de condutores | (69) 99273-1353 |
| Diretoria Técnica de Veículos (DTV) | Informações sobre veículos | (69) 99258-3005 |
| Sistema de Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf) | Informações quanto ao registro e notificações de multas | (69) 99990-2637 |
| Comissão de Leilões | Informações sobre leilões | (69) 99207-9424 |
| Procuradoria Jurídica (Projur) | Informações sobre análises e emissão pareceres jurídicos sobre processos que envolvam documentos judiciais | (69) 99251-1531 |
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Jovem vai ao hospital após bocejar e deslocar a mandíbula
Um jovem de Brasília precisou ser levado ao hospital após bocejar e sofrer uma luxação da mandíbula. O caso foi registrado pela irmã e compartilhado nas redes sociais na sexta-feira (28).
O vídeo mostra o rapaz sendo levado para uma unidade de saúde e, depois, transferido para outro hospital. Nas imagens, também aparece o momento em que profissionais recolocam a mandíbula no lugar.
Como um bocejo pode deslocar a mandíbula?
Segundo o cirurgião-dentista Thales Caldeira, a luxação pode acontecer quando a boca é aberta além do limite normal. Nesse movimento, a cabeça da mandíbula pode ultrapassar a posição adequada na articulação e ficar presa.
O problema é mais comum em pessoas com frouxidão dos ligamentos, hipermobilidade da articulação, histórico de luxações ou alterações na articulação temporomandibular (ATM). Ainda assim, também pode ocorrer em quem nunca teve episódios anteriores.
Quais são os sintomas?
Em uma luxação verdadeira, a pessoa geralmente não consegue fechar a boca sozinha. Também podem ocorrer dor intensa, dificuldade para falar e engolir, salivação excessiva e espasmos musculares.
Quanto mais tempo a mandíbula permanece deslocada, maior pode ser a contração muscular, dificultando a recolocação da articulação.
Como evitar?
A principal recomendação é evitar abrir a boca exageradamente. Durante um bocejo, o especialista orienta apoiar levemente a mandíbula com a mão para limitar o movimento.
O cuidado também vale ao morder alimentos muito grandes ou durante procedimentos que exijam permanecer com a boca aberta por muito tempo.
Fonte: CNN Brasil
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Banco Central muda regra do Pix contra golpes; saiba o que muda
O Banco Central (BC) alterou regras do seu sistema de pagamentos instantâneo, o Pix, em busca de proteger comerciantes de fraudes. O BC ampliou o prazo do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que agora permite contestar devoluções fraudulentas em até 80 dias, em vez de 30. A mudança entrou em vigor nesta semana e pode beneficiar especialmente comerciantes e prestadores de serviços, embora seja válida para qualquer recebedor.
O MED é uma ferramenta que ajuda a reaver o dinheiro em casos de fraude, golpe ou erro. Ele pode ser acionado quando alguém é enganado em uma fraude e usou o Pix para enviar dinheiro para criminosos.
Quem recebeu um Pix também pode contestar uma devolução realizada pelo MED, quando houver suspeita de fraude por parte do pagador original – ou seja, quando o criminoso utilizou o mecanismo de devolução a favor do golpe, alegando ser uma vítima.
O objetivo é tentar evitar que golpistas explorem o sistema, como ao alegar transferências erradas ou contestar pagamentos após o recebimento de produtos. O objetivo do BC é proteger vendedores legítimos sem prejudicar vítimas reais de golpes financeiros.
O novo prazo de 80 dias começa a ser contado a partir da data em que a devolução foi efetuada. A mudança não altera o prazo concedido à vítima de um golpe para acionar o MED, que já era de até 80 dias, contados da transferência original. A ampliação é do período para contestar o movimento inverso, quando o recebedor considera que o mecanismo foi acionado de forma fraudulenta pelo pagador.
O Mecanismo Especial de Devolução permite bloquear e tentar recuperar valores de transações via Pix associadas a fraudes, golpes, coerções ou crimes. Quando uma vítima de golpe financeiro comunica a ocorrência, as instituições financeiras podem bloquear imediatamente os recursos disponíveis enquanto analisam o caso.
O mecanismo também permite rastrear o caminho percorrido pelo dinheiro e alcançar outras contas para as quais os recursos tenham sido transferidos. A devolução não é automática: depende da confirmação da fraude e da existência de saldo nas contas que foram alcançadas.
Como funcionam os golpes
Uma das fraudes possíveis ocorre quando o criminoso compra um produto ou contrata um serviço, paga normalmente por Pix e recebe o produto/serviço. Depois, contesta a transferência e afirma falsamente que foi vítima de um golpe.
Essa contestação pode provocar o bloqueio temporário dos recursos. Se as instituições financeiras considerarem o pedido procedente e efetuarem a devolução do Pix, o comerciante fica sem o dinheiro, mesmo depois da entrega do produto ou prestação do serviço.
Outra modalidade de fraude acontece quando o criminoso faz um Pix, alega que transferiu o dinheiro por engano e convence o recebedor a enviar o valor por uma nova transferência, geralmente para outra chave do sistema de pagamentos.
Depois, o criminoso aciona o MED sobre o pagamento original – a transferência alegadamente feita por engano – e afirma ter sido vítima de uma fraude.
Se o falso pedido for aceito pelas instituições, o golpista recebe o dinheiro duas vezes: recupera o dinheiro enviado no primeiro Pix, por meio do mecanismo de devolução, e fica com o dinheiro da transferência feita voluntariamente pelo recebedor, que foi convencido que recebeu um Pix por engano.
Orientações
O Banco Central orienta que, ao receber um Pix por engano, o usuário deve utilizar a função de devolução vinculada à própria transação, ou seja, o recurso encaminha o dinheiro à conta de origem, sem a necessidade de informar uma nova chave.
Com a nova regra, quem tiver dinheiro retirado da conta por uma devolução do MED e suspeitar de que essa operação foi uma fraude, pode contestar o débito em até 80 dias, contados a partir da devolução.
Para comerciantes e prestadores de serviços, comprovantes da venda, notas fiscais, conversas com o comprador e registros de entrega podem ajudar na análise da fraude. A proteção vale para qualquer recebedor de um Pix, e não apenas para vendedores.
O BC aponta ainda que o MED também não deve ser acionado em casos de arrependimento, erro cometido pelo pagador do Pix ou simples desacordo comercial. Uma contestação não provoca o reembolso definitivo automaticamente. As instituições financeiras envolvidas precisam analisar a ocorrência antes de concluir a devolução do dinheiro.
Fonte: O tempo
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Temperaturas chegam a 37°C e chuvas rápidas podem ocorrer em Rondônia
Rondônia deve registrar mais um dia de temperaturas elevadas nesta quinta-feira (3), com tempo abafado e alta umidade em diferentes regiões do estado. A combinação dessas condições favorece a ocorrência de pancadas de chuva rápidas e pontuais ao longo do dia.
Em Porto Velho, os termômetros devem marcar entre 24°C e 37°C, com o período da tarde concentrando a maior sensação de calor.
Já em Ji-Paraná, a previsão aponta temperaturas variando de 22°C a 32°C durante o dia.
A expectativa é de que as chuvas ocorram de forma irregular, atingindo algumas áreas enquanto outras permanecem com predomínio de calor.
