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Detran-RO disponibiliza mais um canal de atendimento através do aplicativo WhatsApp
Com objetivo de oferecer melhor atendimento ao público, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO) disponibiliza aos seus usuários, mais canal de atendimento, desta vez por meio do aplicativo WhatsApp. O serviço de mensagens tem a finalidade de tirar dúvidas de usuários com orientações sobre como proceder nos serviços de habilitação e veículos.
Para o vice-governador, Sérgio Gonçalves, o uso da tecnologia representa uma inovação significativa na forma como os serviços públicos interagem com a população. “Essa abordagem não só melhora a eficiência dos serviços, mas também proporciona uma experiência mais satisfatória e ágil para o cidadão”, ressaltou.
O diretor-geral da Autarquia, Sandro Rocha, enfatizou que, a ferramenta oferece vantagens, tanto para cidadãos quanto à instituição, ao reduzir tempo de atendimento e filas, já que os usuários recebem soluções de forma eficiente e segura. “O serviço é exclusivo para orientações específicas sobre veículo e habilitação, com atendimento conforme ordem de chegada, de forma organizada”.
É importante ressaltar que, o Departamento não envia mensagem e nem faz ligações para os usuários. “O atendimento se dá sempre com o público contactando o Detran-RO, que de forma personalizada e humanizada, através de um servidor da Autarquia, irá tirar as dúvidas de usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)”, explica Sandro Rocha.
Além do atendimento pelo WhatsApp, o Detran-RO conta com 74 unidades de serviços em Rondônia, entre Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) e Postos Avançados (P.A.s). O público conta também com a Central de Serviços que pode ser acessada através do site https://www.detran.ro.gov.br/ . Já para comunicação telefônicas, é possível contactar o Detran-RO pelos números disponíveis no portal.
Com exceção do site, que funciona 24 horas, o atendimento por WhatsApp do Detran-RO ocorre em dias úteis, das 7h30 às 13h30.
| Setor | Serviço | Contato |
| Coordenadoria de Formação e Aperfeiçoamento ( Cofap) | Informações sobre Cursos Especializados para motoristas | (69) 99356-0519 |
| Diretoria Técnica de Habilitação (DTH) | Informações relacionadas a Habilitação de condutores | (69) 99273-1353 |
| Diretoria Técnica de Veículos (DTV) | Informações sobre veículos | (69) 99258-3005 |
| Sistema de Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf) | Informações quanto ao registro e notificações de multas | (69) 99990-2637 |
| Comissão de Leilões | Informações sobre leilões | (69) 99207-9424 |
| Procuradoria Jurídica (Projur) | Informações sobre análises e emissão pareceres jurídicos sobre processos que envolvam documentos judiciais | (69) 99251-1531 |
O transporte coletivo já foi restabelecido, após a concessionária responsável efetuar o pagamento dos salários de seus funcionários.
Os trabalhadores organizaram uma manifestação na manhã desta quarta-feira (11), no pátio da empresa, em cobrança pelo atraso salarial, mesmo com a concessionária já tendo recebido os valores correspondentes aos repasses públicos realizados pela Prefeitura de Porto Velho.
O Executivo Municipal destaca seu compromisso com um serviço público de transporte coletivo universal, com preço justo e qualidade no atendimento à população. Apenas nos últimos dois anos, a Prefeitura conseguiu reduzir a tarifa pela metade, passando de R$ 6 para R$ 3.
Com esse valor, Porto Velho passou a fazer parte da lista das cinco capitais brasileiras com as tarifas de transporte público mais baratas para a população.
A modernização da frota também foi outro avanço, com a incorporação de veículos novos e ônibus multissensoriais, adaptados para atender crianças com deficiência, que passaram a fazer parte da rotina dos porto-velhenses que utilizam o transporte público.
Diante do transtorno causado à população durante algumas horas, a Prefeitura se solidariza com a comunidade e também com os profissionais que garantem o transporte público na capital, reafirmando seu compromisso e sua responsabilidade com o setor.
Texto: Redação
Desde que assumi a Prefeitura de Cacoal, nossa orientação aos secretários e demais gestores é clara: não aceitar, não acobertar e comunicar imediatamente qualquer suspeita ou tentativa de prática de crime contra a Administração Pública.
A secretária municipal de Saúde já havia sido orientada a agir dessa forma diante de qualquer proposta de vantagem indevida.
Nesta data, ao receber uma caixa de medicamento contendo R$ 5 mil em dinheiro, acompanhada de uma suposta promessa de pagamentos mensais, a secretária comunicou imediatamente os fatos.
Assim que tomei conhecimento, determinei o encaminhamento do caso à autoridade policial e ao Ministério Público, para apuração dos fatos, adoção das medidas cabíveis em relação a eventual flagrante e responsabilização dos envolvidos, caso sejam comprovadas irregularidades. Também determinei a exoneração do diretor do cargo que ocupava.
O servidor, cedido de outro município, já atuava em Cacoal desde gestões anteriores.
Quero deixar claro: nossa gestão não compactua com corrupção nem com qualquer irregularidade envolvendo o dinheiro público.
Todas as suspeitas devem ser apuradas com rigor, respeitando o devido processo legal.
Tony Pablo
A população de Rondônia deve ficar atenta à possibilidade de chuvas intensas acompanhadas de ventos fortes em todo o estado. O alerta foi emitido pela Defesa Civil Estadual e aponta riscos de alagamentos, queda de árvores, descargas elétricas e falta de energia durante as tempestades.
Em Ji-Paraná, a coordenadora da Defesa Civil Municipal, Meire Zanetin, confirmou que o município recebeu o comunicado estadual. Segundo ela, até o momento, não foi emitido um alerta específico para a cidade.
A previsão mencionada no comunicado indica a possibilidade de chuvas até o dia 24 de dezembro. Meire explicou que as instabilidades são comuns nesta época do ano, marcada pelo período chuvoso, e que não há, até agora, previsão de fenômenos climáticos de grandes proporções para Ji-Paraná.
Mesmo sem um aviso direcionado ao município, a recomendação é que os moradores adotem medidas de prevenção. Durante temporais, a orientação é evitar deslocamentos desnecessários, não passar por ruas alagadas e manter distância de árvores, postes e estruturas que possam cair com a força dos ventos.
Também é recomendado retirar aparelhos eletrônicos das tomadas durante as tempestades, desde que isso possa ser feito com segurança. Quem estiver dirigindo deve redobrar a atenção, principalmente em locais onde há risco de alagamento.
Em situações de emergência, a população pode entrar em contato com a Defesa Civil pelo telefone 199 ou com o Corpo de Bombeiros pelo número 193. A orientação é acompanhar os comunicados oficiais e seguir as recomendações dos órgãos de segurança.
