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Detran-RO disponibiliza mais um canal de atendimento através do aplicativo WhatsApp

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Com objetivo de oferecer melhor atendimento ao público, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO) disponibiliza aos seus usuários, mais canal de atendimento, desta vez por meio do aplicativo WhatsApp. O serviço de mensagens tem a finalidade de tirar dúvidas de usuários com orientações sobre como proceder nos serviços de habilitação e veículos.

Para o vice-governador, Sérgio Gonçalves, o uso da tecnologia representa uma inovação significativa na forma como os serviços públicos interagem com a população. “Essa abordagem não só melhora a eficiência dos serviços, mas também proporciona uma experiência mais satisfatória e ágil para o cidadão”, ressaltou.

O diretor-geral da Autarquia, Sandro Rocha, enfatizou que, a ferramenta oferece vantagens, tanto para cidadãos quanto à instituição, ao reduzir tempo de atendimento e filas, já que os usuários recebem soluções de forma eficiente e segura. “O serviço é exclusivo para orientações específicas sobre veículo e habilitação, com atendimento conforme ordem de chegada, de forma organizada”.

É importante ressaltar que, o Departamento não envia mensagem e nem faz ligações para os usuários. “O atendimento se dá sempre com o público contactando o Detran-RO, que de forma personalizada e humanizada, através de um servidor da Autarquia,  irá tirar as dúvidas de usuários em conformidade com a  Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)”, explica Sandro Rocha.

Além do atendimento pelo WhatsApp, o Detran-RO conta com 74 unidades de serviços em Rondônia, entre Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) e Postos Avançados (P.A.s). O público conta também com a Central de Serviços que pode ser acessada através do  site https://www.detran.ro.gov.br/ . Já para comunicação telefônicas, é possível contactar o Detran-RO pelos números disponíveis no portal.

Com exceção do site, que funciona 24 horas, o atendimento por WhatsApp do Detran-RO ocorre em dias úteis, das 7h30 às 13h30.

SetorServiçoContato
Coordenadoria de Formação e Aperfeiçoamento ( Cofap)Informações sobre Cursos Especializados para motoristas(69) 99356-0519
Diretoria Técnica de Habilitação (DTH)Informações relacionadas a Habilitação de condutores(69) 99273-1353
Diretoria Técnica de Veículos (DTV)Informações sobre veículos(69) 99258-3005
Sistema de Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf)Informações quanto ao registro e notificações de  multas(69) 99990-2637
Comissão de LeilõesInformações sobre leilões(69) 99207-9424
Procuradoria Jurídica (Projur)Informações sobre análises e emissão pareceres jurídicos sobre processos que envolvam documentos judiciais(69) 99251-1531
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Morte de enfermeira Sâmia comove e deixa legado de amor à vida

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A despedida da enfermeira socorrista Sâmia deixou um rastro de dor e comoção entre todos que tiveram a oportunidade de conhecê-la ou de serem atendidos por ela em momentos de urgência.

Na linha de frente do socorro, Sâmia não era apenas uma profissional — era presença de conforto em meio ao desespero, mãos firmes em situações críticas e palavra de acolhimento quando mais se precisava.

Com uma trajetória marcada pela dedicação, construiu uma reputação baseada no respeito, na empatia e no compromisso com a vida. Colegas lembram de sua serenidade e da capacidade de transmitir segurança mesmo nas ocorrências mais difíceis.

As homenagens se multiplicam nas redes sociais e entre amigos, que destacam o legado deixado por quem fez da profissão uma missão. “Ela cuidava de todos como se fossem parte da sua própria família”, relatou um colega emocionado.

A partida precoce de Sâmia deixa uma lacuna difícil de preencher, mas também eterniza a história de uma mulher que escolheu salvar vidas e fazer a diferença no mundo.

Seu legado permanece vivo na memória de todos que foram tocados por sua dedicação.

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Prefeitura utiliza inteligência de dados para otimizar transporte universitário em Porto Velho

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A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Segurança, Trânsito e Mobilidade (Semtran), está avançando em um estudo estratégico para aprimorar o atendimento aos estudantes da Universidade Federal de Rondônia (UNIR). A iniciativa tem como objetivo melhorar o transporte universitário, especialmente para os alunos do turno noturno.

Diferente de propostas que oneram o erário, a solução em análise foca na otimização inteligente da frota. O estudo técnico avalia a viabilidade de remanejar um veículo já existente no sistema para realizar duas viagens com itinerário modificado durante a noite. Essa alteração estratégica visa atender pontos de alta concentração estudantil, identificados através de “mapas de calor” e levantamentos de demanda fornecidos pela própria instituição.

De acordo com o secretário da Semtran, Iremar Torres, a prioridade é a eficiência operacional: “Estamos trabalhando com base em dados técnicos para oferecer mais segurança e agilidade aos universitários. A proposta permite ajustar o serviço atual para encurtar caminhos, mantendo o rigoroso equilíbrio do subsídio tarifário municipal e a responsabilidade fiscal da gestão”, afirmou.

Planejamento Responsável

As tratativas, iniciadas após provocação da Pró-Reitoria de Cultura, Extensão e Assuntos Estudantis (PROCEA/UNIR), seguem um cronograma rigoroso. Para garantir que a mudança seja sustentável a longo prazo, a previsão é que os testes operacionais e a possível implementação ocorram a partir do segundo semestre de 2026, após a conclusão integral dos estudos de viabilidade financeira.

Fonte: Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)

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INSS e MPS disponibilizam mais de 20 mil vagas em mutirão neste fim de semana

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promove, neste fim de semana (25 e 26 de abril), mutirões para atendimentos extras em diversas regiões do país. Ao todo, são oferecidas 20,6 mil vagas, destinadas a perícias médicas, realizadas pela Perícia Médica Federal do Ministério da Previdência Social, e avaliações sociais do INSS. Essas são etapas obrigatórias para a concessão de benefícios previdenciários e assistenciais.

Confira abaixo o número de vagas por região.

Nordeste (10.310 vagas)
A região concentra grande volume de atendimentos, com foco na ampliação do acesso aos serviços.

• Alagoas (779): Arapiraca (673), Almirante Álvaro Calheiros (16), Tabuleiro do Martins (21) e Poço (69)
• Bahia (879): Irecê (398), Itabuna (100), Juazeiro (110), Brumado (45), Paripiranga (32), Barreiras (80), Feira de Santana (22), Getúlio Vargas (56) e Santo Antônio de Jesus (36)
• Ceará (2.966): Fortaleza – Centro-Oeste (1.397), Fortaleza – Sul (811), Parquelândia (540), Maracanaú (150), Sobral (24), Acaraú (24) e Pacajus (20)
• Maranhão (1.608): São Luís – Cohab (1.129), São Luís-Bom Menino (12), São Luís-Deodoro (28), São Luís-Nazaré (20), Imperatriz (30), Açailândia (18) e Timon (371)
• Paraíba (1.776): João Pessoa – Tambauzinho (814), João Pessoa – Centro (240), Campina Grande – Dinamérica (156), Sousa (66), Esperança (100), Guarabira (100), Itabaiana (100), Santa Rita (100) e Sapé (100)
• Piauí (916): Parnaíba (666) e Picos (250)
• Rio Grande do Norte (680): Natal (470), Mossoró (150) e Currais Novos (60)
• Sergipe (706): Aracaju – Siqueira Campos (706)

Sudeste (4.016 vagas)

• São Paulo (299): Lins (96), Jundiaí (176), Osasco (14) e Apiaí (13)
• Minas Gerais (998): Teófilo Otoni (528), Diamantina (384), Manhumirim (66) e Januária (20)
• Rio de Janeiro (2.719): Rio de Janeiro – Praça da Bandeira (576), Cabo Frio (480), Nova Iguaçu (418), Duque de Caxias (426), Rio de Janeiro – Bangu (259), Rio de Janeiro – Engenheiro Trindade (316), Nilópolis (144) e Realengo (100)

Norte (1.584 vagas)

• Pará (1.405): Santarém (800), Altamira (207), Paragominas (165), Castanhal (130), Marabá (50), Santarém (40) e Itaituba (13)
• Rondônia (55): Embratel (55)
• Amazonas (124): Manaus BI (100), Manaus Compensa (14) e Tefé (10)

Centro-Oeste (1.348 vagas)

• Distrito Federal (1.133): Brasília – Taguatinga (858), Brasília – Planaltina (260) e Luziânia (15)
• Goiás (76): Santo Antônio do Descoberto (40) e Posse (36)
• Mato Grosso do Sul (119): Campo Grande – 26 de Agosto (20), Campo Grande BI (50), Corumbá (30), Costa Rica (7) e Coxim (12)
• Mato Grosso (20): Tangará da Serra (20)

Sul (3.355 vagas)

• Paraná (3.303): Curitiba – Visconde de Guarapuava (1.554), Francisco Beltrão (748), Toledo (348), Maringá (182), Assis Chateaubriand (168), Guarapuava (144), Jacarezinho (130), Londrina (13), Apucarana (9) e Telêmaco (7)
• Rio Grande do Sul (52): Canguçu (52)

Fonte: Governo Federal

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