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Trotes ao Samu prejudicam atendimentos
O número de trotes registrados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) segue impactando diretamente a qualidade e a agilidade dos atendimentos. Mesmo com uma média estável de ocorrências reais, chamadas falsas continuam ocupando tempo e recursos essenciais para salvar vidas.
O prefeito Léo Moraes reforçou a importância do uso consciente do serviço. “Trotes colocam vidas em risco. É fundamental que a população utilize o Samu com responsabilidade, para que o atendimento chegue a quem realmente precisa”.
De acordo com relatório que reúne dados de 2025 e do primeiro trimestre de 2026, o SAMU registrou uma média semestral de 39 ocorrências reais por dia. No mesmo período, os trotes chegaram a 4,2 chamadas diárias. Apesar de aparentemente menores em volume, essas ligações exigem triagem e mobilizam profissionais da central de regulação, impactando diretamente o fluxo de atendimento.
Quase 10% das chamadas são trotes
Os dados consolidados de 2025 mostram que os trotes representam entre 7% e 9,7% das ligações mensais. Em janeiro daquele ano, foram registradas 1.480 chamadas, sendo 142 classificadas como trote, o equivalente a 9,59%. Já em dezembro, o número subiu para 155 chamadas falsas, mantendo a taxa em 9,56%.
Entre os registros estão não apenas ocorrências inexistentes, mas também ligações por engano, quedas de chamada e atendimentos que não resultaram no envio de viaturas. Ainda assim, todos demandam tempo da equipe e interferem no atendimento de casos reais.
Alta demanda e pressão no sistema
No primeiro trimestre de 2026, o SAMU contabilizou 6.086 ocorrências, com média diária de 67,6 atendimentos, considerando situações que exigiram regulação médica ou deslocamento de equipes. O aumento na demanda reforça a importância do uso responsável do serviço.
As Unidades de Suporte Básico (USB) concentraram a maior parte dos atendimentos, com média de 34,8 ocorrências por dia. Já as unidades de Suporte Avançado (USA), responsáveis por casos mais graves, registraram cerca de 4,2 atendimentos diários.
Para Fábio Chagas, operador de frotas do SAMU, um dos principais desafios começa já no primeiro contato. “Muitas vezes, por nervosismo, a pessoa não consegue informar corretamente onde está nem explicar o que o paciente está sentindo. Além disso, ainda enfrentamos o problema dos trotes, que ocupam a linha e podem atrasar o atendimento de quem realmente precisa. Nosso trabalho é filtrar essas informações com rapidez e precisão, além de dominar a malha viária para garantir um tempo-resposta eficiente”.
Além de sobrecarregar a central, os trotes podem atrasar o atendimento de situações reais de urgência e emergência. Cada minuto perdido com uma chamada falsa pode representar risco direto à vida de quem precisa de socorro imediato.
A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) reforça que o número 192 deve ser utilizado exclusivamente em casos de emergência, como acidentes graves, problemas cardiorrespiratórios e outras situações que exigem resposta rápida das equipes de saúde.
O relatório também aponta que os dados analisados fazem parte de um período de transição tecnológica. Em 2025, o SAMU iniciou a migração para uma nova plataforma de gestão, com a expectativa de ampliar a eficiência no atendimento e no monitoramento das ocorrências.
Segundo Mariana Prado, secretária municipal adjunta de saúde, a comunicação eficiente é um dos pilares para garantir um atendimento ágil e humanizado. Ela destaca que trotes e informações desencontradas impactam diretamente o funcionamento do serviço, podendo atrasar o socorro de quem realmente precisa. “O uso responsável do SAMU é fundamental para que as equipes atuem com mais precisão e rapidez”.
A Prefeitura orienta que a população utilize o serviço com responsabilidade, garantindo que o atendimento chegue com rapidez a quem realmente precisa.
Fonte: Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)
A Mega-Sena sorteia neste domingo (30) prêmio estimado em R$ 30 milhões. As seis dezenas do concurso 3.051 serão sorteadas a partir das 11h (horário de Brasília) no Espaço da Sorte, em São Paulo.
As apostas podem ser feitas até às 22h (horário de Brasília) de sábado (29) em casas lotéricas credenciadas pela Caixa em todo o país ou pela internet. A aposta simples, com seis dezenas, custa R$ 6.
No último concurso, foram sorteados os números 11 – 14 – 30 – 38 – 49 – 55 e nenhum apostador acertou as seis dezenas.
Fonte: Agência Brasil
Moradores do bairro Nacional, na zona Norte de Porto Velho, poderão aproveitar neste sábado (29) uma série de serviços públicos gratuitos durante mais uma edição do projeto Cidadania em Movimento, promovido pela Prefeitura.
A ação será realizada das 9h às 15h, na EMEIEF Professor Waldey Marciano de Menezes, antiga Escola Nacional, localizada na Rua Vanderlei Pontes, nº 3298. A iniciativa reúne diferentes órgãos e serviços em um único local para facilitar o acesso da população a atendimentos essenciais.
Entre os serviços oferecidos estão a emissão da Carteira da Pessoa Idosa, ID Jovem, Carteira da Pessoa com Deficiência e Carteira TEA, além de orientações relacionadas ao Cadastro Único.
Na área da saúde, serão disponibilizados atendimentos como emissão do Cartão SUS, teste de glicemia e aferição da pressão arterial. Também haverá exame de DNA HPV, porém com apenas 15 senhas disponíveis.
O evento ainda contará com atendimento jurídico gratuito por meio da Justiça Rápida Digital e da Defensoria Pública, com orientações sobre questões como pensão alimentícia, divórcio, guarda, reconhecimento de paternidade, documentação, direitos do consumidor e violência doméstica.
A programação inclui ainda serviços como segunda via de documentos, atendimento da Junta Militar, orientações sobre Seguro-Desemprego e Carteira de Trabalho Digital, passe livre para idosos e pessoas com deficiência, além de corte de cabelo, atividades recreativas, cuidados pessoais e exame de vista.
Como alguns atendimentos dependem da apresentação de documentos e outros possuem quantidade limitada de vagas, a recomendação é que os moradores cheguem com antecedência e levem a documentação necessária. A distribuição de senhas será feita conforme a ordem de chegada.
Rondônia deve ter um sábado (29) marcado por calor, variação de nebulosidade e possibilidade de chuvas isoladas, conforme a previsão do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia (Censipam).
O céu deve alternar entre períodos de sol e parcialmente nublado, enquanto os ventos permanecem fracos. Em algumas regiões do estado, há possibilidade de pancadas de chuva acompanhadas de trovoadas.
As temperaturas continuam elevadas, com os termômetros podendo marcar até 36°C, enquanto as mínimas devem ficar próximas dos 24°C em algumas áreas.
Em Porto Velho, a previsão indica mínima de 24°C e máxima de 36°C. Já Vilhena deve registrar temperaturas entre 20°C e 27°C. Em Castanheiras, os termômetros podem variar de 20°C a 27°C.
A orientação é que a população fique atenta às mudanças nas condições do tempo, principalmente nas regiões onde houver possibilidade de chuva e trovoadas ao longo do dia.
